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第35回 / 人間関係とコミュニケーション / コミュニケーションの基礎

第35回・問題4｜人間関係とコミュニケーション

　Ｂさん（80歳，女性）は，介護老人保健施設に入所が決まった。今日はＢさんが施設に入所する日であり，Ｃ介護福祉職が担当者になった。Ｃ介護福祉職は，初対面のＢさんとの信頼関係の形成に向けて取り組んだ。
　Ｃ介護福祉職のＢさんへの対応として，最も適切なものを1つ選びなさい。