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第33回 / コミュニケーション技術 / 傾聴・共感・会話技術

第33回・問題27｜コミュニケーション技術

介護福祉職が利用者と信頼関係を形成するためのコミュニケーション技術として，最も適切なものを1つ選びなさい。