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第33回 / コミュニケーション技術 / 傾聴・共感・会話技術

第33回・問題30|コミュニケーション技術

 Gさん(55歳,男性)は父親と二人で暮らしている。父親は週2回通所介護(デイサービス)を利用している。Gさんは,父親が夜に何度も起きるために睡眠不足となり,仕事でミスが続き退職を決意した。
 ある日,Gさんが介護福祉職に,「今後の生活が不安だ。通所介護(デイサービス)の利用をやめたいと考えている」と話した。
 Gさんが,「利用をやめたい」と言った背景にある理由を知るためのコミュニケーションとして,最も適切なものを1つ選びなさい。